Le pôle Retail est la vitrine vivante de Nébuleuse. En boutique, notre univers prend corps : accueil, perçage, conseil, vente, soin, service après-vente… Chaque jour, les équipes incarnent notre posture de marque dans la relation directe avec les client·es.
Leur mission ne s’arrête pas à l’accueil : elles sont les garantes de notre exigence technique, de notre sécurité sanitaire, de notre sens du détail. Ce sont aussi des relais de formation, d’observation, de remontée terrain : une interface essentielle entre stratégie et réalité.
Le retail, chez nous, ce n’est pas « juste de la vente » : c’est un savoir-faire humain, technique, relationnel.
Rejoindre le pôle Retail, c’est…
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💎 Incarner notre expertise au quotidien
Tu maîtrises les gestes, les mots, les protocoles. Tu accompagnes chaque client·e avec professionnalisme, sécurité et bienveillance.
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🛠️ Faire vivre une expérience client exigeante
Tu proposes un parcours fluide, rassurant, chaleureux. Tu sais écouter, adapter, rassurer, conseiller avec justesse.
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📈 Monter en compétences en continu
Tu es formé·e, suivi·e, soutenu·e : en technique, en hygiène, en relation client. Tu progresses chaque semaine – et tu aides les autres à progresser aussi.
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🧑🤝🧑 Travailler dans une équipe soudée
Tu rejoins une équipe bienveillante, passionnée, exigeante. Une vraie tribu de métier, qui prend soin les uns des autres comme des client·es.
